転用承諾番号は、発行日から15日間有効です。NTT西日本の公式ページに書かれています（NTT西日本 転用承諾番号のお受け取り、2026-10-02確認）。一方、事業者変更承諾番号の有効期限は、契約中の光コラボ事業者によって異なります。

この記事は、公式ページを読んだ内容の整理です。実際に手続きをした体験談ではありません。

転用と事業者変更の違い

手続き	今の契約	切り替え先
転用	フレッツ光（NTT東日本・西日本）	光コラボ事業者
事業者変更	光コラボ事業者	別の光コラボ事業者、またはフレッツ光

どちらも、承諾番号を元の契約先から受け取って、新しい契約先に伝えます。

転用承諾番号のポイント

NTT西日本の公式ページに書かれていることは次のとおりです（2026-10-02確認）。

• 有効期限は発行日から15日間。超えたら新しい番号を取り直す
• フレッツ光の契約者本人の手続きが必要。受付はインターネット申込（土日祝も可）と電話申込がある。
• 転用するとフレッツ光は解約となり、契約先が光コラボレーション事業者に変わる。現在の料金と新しい料金の確認が必要で、安くなるとは限らない。利用中のメールアドレスが廃止されたり、プロバイダの違約金が発生したりする場合がある。
• 契約書面を受け取ってから8日以内なら、違約金なしで解除できる初期契約解除制度がある

出典はNTT西日本 転用承諾番号のお受け取りです。

事業者変更承諾番号のポイント

NTT西日本の「事業者変更とは」のページには、次の内容があります（2026-10-02確認）。

• 事業者変更は、新たに工事を行わずに別の光コラボ事業者などへ切り替えるもの。一部、工事が必要な場合もある。承諾番号の受け取り方法と有効期限は、現在契約中の光コラボ事業者に確認する。
• 現在のコラボ光の契約は解約となる。契約先が変更先の事業者に変わる。現在のメールアドレスが使えなくなる場合がある。契約解除料がかかることがある。

出典はNTT西日本 事業者変更とはです。

引っ越しと重ねるときの順番

引っ越しと乗り換えを同時にするなら、次の順番が安全です。

1. 新居の建物で工事ができるか、使える回線は何かを確認する
2. 乗り換え先の事業者と申込日を決める
3. 申込日の直前に、承諾番号を取得する
4. 承諾番号の有効期限内に、新しい契約先へ申し込む

先に承諾番号を取ってしまうと、新居の工事日が決まらないうちに期限が切れる場合があります。承諾番号は「申込の直前」が基本です。日付は手続き日程表に取得日を入れると、転用承諾番号の期限を計算できます。

手続き前に見る費用

転用・事業者変更の前には、次の費用を確認します。

• 今の契約の解除料や違約金の有無
• 分割払いの工事費の残り
• プロバイダの違約金とメールアドレスの扱い

違約金・残債の確認点は、乗り換え時の違約金・残債・機器返却の記事にまとめました。

承諾番号がもらえないときの確認先

承諾番号は、契約者本人の手続きが必要です。名義が家族の場合などは、手続きの前に名義人を確認します。窓口の受付時間は事業者で異なるため、契約中の事業者の公式ページで確認してください。